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Secteur · PME de services

Intelligence artificielle pour les PME de services

Dans une PME de services, la qualité de la relation client dépend du suivi des engagements et de l'exploitation des données déjà disponibles. L'IA aide à rendre ces informations visibles au bon moment.

Cas d'usage IA — PME de services (1)

  • Détecter les engagements pris auprès d'un client avant qu'ils ne soient oubliésL'IA repère dans e-mails et comptes rendus les engagements pris (« je vous envoie le devis jeudi »), avec responsable et échéance, et prépare la tâche de suivi.

Notre méthode

  1. 1. Écoute et cadrage — identifier le processus, les données disponibles et la décision qui doit rester humaine.
  2. 2. Proposition mesurée — livrables, jalons et critères de succès alignés sur votre budget.
  3. 3. Déploiement et transfert — pilote mesuré, formation des équipes et documentation.

Services adaptés

  • ServiceDiagnostic rentabilité IADiagnostic express (3h30) pour identifier un processus rentable à automatiser et chiffrer le scénario de passage à l'action. 750 € la demi-journée (TVA non applicable).
  • ServiceAudit IA & conseil en intégration sur mesureIdentifiez les processus à fort potentiel avant d’investir. JMT-S cartographie les flux, mesure la situation de départ et construit une feuille de route adaptée à vos priorités.
  • ServiceFormation IA adaptée à chaque métierTransformez les irritants quotidiens en cas d’usage concrets pour les fonctions commerciales, administratives, RH, financières, opérationnelles ou de direction.
  • ServiceAutomatisation des processus & pilote IA mesuréRéduisez les ressaisies, les délais et les tâches répétitives grâce à des automatisations n8n et des assistants IA intégrés à vos outils. Chaque pilote est évalué avant extension.

Un processus à fiabiliser dans votre structure ?

Le diagnostic rentabilité IA identifie le processus le plus rentable à automatiser et chiffre le passage à l'action.

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